ARTIGOS E INFORMAÇÕES

QUANDO O CONSUMIDOR AGE DE MÁ-FÉ

Não restam dúvidas de que o Código de Proteção e Defesa do Consumidor causou uma revolução na relação fornecedor-consumidor. Problemas acontecem e o CDC existe para proporcionar a solução necessária. Mas infelizmente alguns consumidores enxergam o CDC como uma ferramenta

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DEVOLUÇÃO EM DOBRO

Quando ocorre algum problema com o produto ou serviço o consumidor normalmente insiste na devolução em dobro do valor contratado. Entretanto, a lei faz uma série de exigências para que fique caracterizado o dever de devolver em dobro o valor

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